Livraison
Livraison
Nous expédions en France et dans 29 pays d'Europe. Voici exactement ce que tu paies et sous quel délai tu reçois.
Tarifs et délais
| Destination | Tarif | Délai |
|---|---|---|
| France | 4,90 € | 2 à 4 jours ouvrés |
| Europe | 9,90 € | 3 à 7 jours ouvrés |
Livraison offerte dès 80 €
À partir de 80 € d'achat, la livraison est offerte, en France comme en Europe. Le seuil s'apprécie sur le montant de ton panier après réduction éventuelle.
Pays desservis
France, et en zone Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.
Préparation de ta commande
Les délais indiqués ci-dessus courent à partir de l'expédition, et non de la commande. Compte 1 à 2 jours ouvrés de préparation avant remise au transporteur.
Un maillot floqué demande un peu plus de temps : le flocage est réalisé après ta commande, ce qui ajoute généralement 1 à 3 jours ouvrés à la préparation.
Suivi
Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi. Tu peux aussi suivre ton colis depuis notre page de suivi.
Douane et taxes hors Union européenne
Pour les livraisons vers la Suisse, la Norvège et le Royaume-Uni, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer à l'entrée du pays. Ces montants sont fixés par les autorités locales, ne nous reviennent pas, et restent à la charge du destinataire.
Colis non reçu ou retardé
Si ton colis n'est pas arrivé au-delà du délai annoncé, écris-nous à myfootify@gmail.com avec ton numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et te tenons informé.
Une adresse incomplète ou erronée saisie à la commande peut entraîner un retour du colis à l'expéditeur : vérifie-la avant de valider.
Changer ton adresse
Une commande peut être modifiée tant qu'elle n'est pas expédiée. Contacte-nous au plus vite — après remise au transporteur, nous ne pouvons plus intervenir.